Sue Kitson

Repaso de Best Western Plus Lakeway Inn ...

No tan impresionado como en visitas anteriores a e...

No tan impresionado como en visitas anteriores a este hotel. La parte que nos gustó fue el restaurante B-T WN, ya que nos encantó la comida y el personal fue atento. También nos encantaron las cómodas camas. Ahora los negativos. La persona de recepción no nos preguntó si queríamos una segunda tarjeta de habitación. La primera mañana que desayunamos el servidor fue menos que servicial. Su actitud fue horrible. Obviamente, no quería molestarse demasiado. A la mañana siguiente, otro camarero estaba bastante atento, pero estaba un poco olvidadizo. Además, nadie se molestó en entrar y limpiar nuestra habitación o cambiar toallas, etc. Si hubiera sabido que habría optado por los puntos. No estoy seguro de si volveremos, ya que el hotel Marriott cercano definitivamente trata mejor a sus huéspedes. Las pequeñas cosas son importantes para su experiencia general y este hotel fracasó estrepitosamente.

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