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My Dung Nguyen

4 hace años que

Es mi primera vez en Del Mar, San Diego y al reser...

Es mi primera vez en Del Mar, San Diego y al reservar un hotel de Hilton esperaría más.
- El personal que hizo el check in no informó toda la información necesaria. Fue hasta que descubrimos que la compra era mucho más alta que la oferta que recibimos de Expedia, luego preguntamos y dijeron que era el depósito por cualquier daño si sucedía.
- No tienen botones, teníamos que llevar nuestro propio equipaje del coche a la habitación tanto para entrar como para salir.
- El personal, especialmente las mujeres, no es amigable. El único personal que fue útil e hizo un gran trabajo fue John Lovely. Nos ayudó a mejorar la habitación y siempre respondió amablemente a nuestras preguntas.
- La tarifa de estacionamiento es de 15 $ / noche y 30 $ para nuestra estadía de 2 noches. Este es un precio ridículamente alto. Cuando preguntamos, dijeron que sí lo pusieron en el anuncio, pero no encontré ninguna información sobre esta compra durante o después de la reserva realizada en Expedia.
- La habitación que reservamos que decía vista a la piscina, pero todo lo que se podía ver eran palmeras y un balcón de concreto que bloquea toda la vista, literalmente tuvimos que pararnos en el sofá para poder ver la piscina.

No lo recomendaría, fue una decepción.

Traducido

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