danielle ciano

Repaso de The Wyndham Hotel Philadelphia...

Experiencia absolutamente horrible. La única perso...

Experiencia absolutamente horrible. La única persona por la que tengo respeto es el gerente general, quien se disculpó por los errores de sus empleados. Bloqueé las habitaciones para mi boda y, desde el principio, mis invitados tuvieron problemas y me dijeron que no había ningún bloque para mi boda. Personalmente, tuve dificultades para reservar mi habitación, así que el personal la reservó por mí. Avance rápido hasta el día antes de mi boda ... llamo para preguntar sobre el registro ya que no podría hacerlo hasta después de la boda. Me aseguraron que podría registrarme hasta las 3-4 am. Llegué al hotel a las 2:50 en mi vestido de novia y me dijeron que no había espacio para mí y que no había ninguno disponible. Después de esperar unos 15 minutos, finalmente encontraron una habitación para que mi esposo y yo nos quedáramos. Fue un final miserable para lo que de otro modo sería un día perfecto. El equipo de ventas no me ayudó en absoluto y cuando tuve problemas me dijeron que era más que bienvenido para encontrar un hotel diferente en el que alojarme. NO recomiendo este hotel.

Traducido