Bill Bulger

Repaso de Bellevue Builders Supply

Simplemente tuve la peor experiencia de servicio a...

Simplemente tuve la peor experiencia de servicio al cliente allí. Cerramos nuestro patio cubierto para convertirlo en una habitación de tres estaciones. Esperamos en la fila durante aproximadamente media hora escuchando a alguien detrás del mostrador cuidando a alguien que estaba ordenando una o dos puertas. Sonaba como si estuvieran siendo muy minuciosos. Un segundo asistente de servicio al cliente entra y pregunta si necesitamos ayuda. Respondo que sí, me gustaría obtener un presupuesto de puertas y ventanas. Asistente: bueno, sabes lo que quieres. Yo digo si. Pausa larga. Asistente: (irritada) ¿Quieres interior o exterior? Digo todo exterior. Pausa larga de nuevo. Asistente: (aún más irritado) ¿Madera? ¿Vinilo? En este punto, mi esposa y yo nos damos cuenta de que no quiere trabajar con nosotros. Calculé que íbamos a gastar $ 4000 en ventanas y puertas y probablemente otros $ 1000 en madera. Bueno, salen perdiendo.

Traducido