Jason F

Repaso de Angler's Covey, Inc.

Nuevo en Co Springs y después de buscar tiendas de...

Nuevo en Co Springs y después de buscar tiendas de moscas en el área y basándome en las críticas, decidí ir a Anglers Covey para comprar algunos artículos y obtener información / consejos sobre pesquerías locales. Entré y comencé a mirar alrededor y, a pesar de que 2 empleados no estaban ocupados, no me preguntaron si necesitaba ayuda. Pasé otros 15 minutos allí caminando mirando su inventario y no obtuve una segunda mirada de ningún miembro del personal ya que estaban demasiado ocupados jugando en la computadora y sus teléfonos. No hace falta decir que no compré ninguno de los artículos que había ido a comprar. Definitivamente no seré un cliente en esta tienda de moscas, y es una pena, ya que está a solo una milla de mí.

Editado - 23/10/15 - En contra de mi buen juicio, decidí volver a esta tienda de moscas para ver si mi primera experiencia fue una casualidad. Necesitaba comprar una nueva línea para mi carrete. Solo había otro cliente en la tienda, y aunque pasé unos buenos 10 minutos allí caminando, no me preguntaron si necesitaba ayuda hasta que decidí salir por la puerta. Le informé al empleado que esta era otra experiencia de ser ignorado en su tienda y que encontraría una tienda de moscas que quiere mi negocio y disfruta ayudando a los clientes.

Aparentemente, si no se viste lo suficientemente presumido o usa ropa de pesca con mosca, el personal lo juzgará y no ofrecerá ayuda.

Si desea un buen servicio al cliente, evite este lugar a toda costa. Definitivamente he tomado una decisión ahora, después de varias malas experiencias allí, nunca volveré a poner un pie en este negocio.

Traducido