Natalie Elizabeth

Repaso de Local 183

Llamar al departamento de beneficios es peor que l...

Llamar al departamento de beneficios es peor que llamar a una oficina gubernamental. ¡El tiempo de espera es ridículo! Por ejemplo, 2 horas combinadas en 2 llamadas diferentes. Mi esposo ha sido miembro durante 6 años y, siendo su esposa, no se me ha dado información ni autorización para hacer preguntas sobre facturación directa de servicios dentales y masajes. He estado usando estos beneficios durante años. Proporcioné toda la información necesaria y literalmente no me dieron nada. Que perdida de tiempo. EL DEPARTAMENTO DE BENEFICIOS ES DESGRACIADO. Simplemente grosero.

Saludos,

¡Esposa de miembros descontentos!

Traducido