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Christina Araujo

4 hace años que

Vine aquí para buscar un vestido de novia. Pude en...

Vine aquí para buscar un vestido de novia. Pude encontrar uno por un precio decente. El problema con este lugar es el servicio al cliente. La dama es la persona de vestir más grosera que he conocido. Me tomó las medidas y me dijo que tenía un vestido que le quedaba bien y que estaría de vuelta en la tienda al día siguiente. Nos agregaron mangas y pagamos $ 85 adicionales por él. Le dije que volvería el viernes y lo teníamos por escrito. Regresé dos veces y en ambas ocasiones ella no tenía el vestido en la tienda después de decirme que sí. Le dije que no vivía cerca y cada vez que volvía era una excusa. Cuando finalmente vine me probé el vestido y le hice saber que estaba justo alrededor de mis caderas y me dijo que estaría bien. No me molesté en intentar sentarme porque confiaba en ella. Un par de días antes de mi boda, decido probarme el vestido, intento sentarme y no puedo sentarme. Hoy tomé mi vestido para hacerle saber que necesito que lo arreglen y ella me dice que no arreglará nada en un mes. La última vez que estuve allí, me informó que podía traerlo de vuelta en cualquier momento si había algún problema. Entonces, que le dijeran que ella no haría nada cuando estaba equivocada era una tontería. Ella dijo que no ayudaría y que era mi culpa que no encajara. ¿Qué tipo de servicio al cliente es ese? Mi boda es el sábado y ahora estoy luchando por encontrar a alguien que pueda arreglar este vestido. No recomiendo a nadie que venga a esta tienda. Es el peor servicio al cliente y no les importan en absoluto sus clientes. Entiendo por qué solo hay dos estrellas. Este lugar merece 0 estrellas.

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