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Karen Kalka

4 hace años que

Manténgase alejado de esta empresa !!! ¡No solo pr...

Manténgase alejado de esta empresa !!! ¡No solo proporcionaron un trabajo de calidad inferior, sino que contrataron empleados y subcontratistas no calificados!

Tuvimos una fuga de agua en el segundo piso de nuestra casa el 19 de noviembre de 2014. Contratamos a Paul Davis Restoration (PDR) para hacer la respuesta de emergencia, así como las reparaciones de las paredes, techos y pisos. ¡¡¡QUÉ PESADILLA!!! ¡Contrataron a subcontratistas inferiores que instalaron incorrectamente pisos de madera y tardaron meses en completarlo! El suelo de madera se pega a la losa de hormigón. No quitaron completamente el piso viejo y no nivelaron correctamente el piso antes de instalar el piso nuevo. Usaron demasiado pegamento en las áreas que se filtraban a través de las tablas. El piso se comba en áreas y es desigual en todas partes. Tuvieron que contratar a un contratista de pisos diferente para inyectar pegamento en los puntos huecos del piso. Debido a que usaron demasiado pegamento, el piso nuevo tenía un residuo / neblina. Utilizaron varios tipos de disolventes y borradores mágicos para limpiar la neblina (y quitaron el acabado de nuestros pisos nuevos). Además, cuando intentaron quitar el piso viejo de la losa, usaron amoladoras dentro de nuestra casa sin siquiera preparar las áreas y tratar de sellar el resto de la casa. ¡¡Todavía tenemos polvo blanco por todas partes !! Después de más de 4 meses de lidiar con esto, su oferta fue arrancar el piso y comenzar de nuevo. No hay forma de que podamos hacer que nuestra familia vuelva a pasar por eso (no había garantía de que lo hicieran de manera adecuada o oportuna si se les diera otra oportunidad). PDR terminó despidiendo al subcontratista incompetente (después de que robaron una llave de nuestra casa); sin embargo, la administración y los propietarios no lograron completar el proyecto correctamente. Han sido una pesadilla con la que lidiar durante 6 meses. Se suponía que íbamos a recibir una garantía de 1 año para nuestros pisos; no han respondido a nuestras numerosas solicitudes del papeleo adecuado. Estamos asombrados por la falta de gestión de proyectos o atención en este negocio. El proyecto tardó casi 6 meses en completarse. Estamos descontentos con la mala calidad de la instalación y el tiempo irrazonablemente largo que tomó completar el trabajo. ¡No los dejaría trabajar en una casa para perros!

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