Amy Showman Repaso de St. Agnes Healthcare
Mi madre, que tiene 84 años, se cayó y se rompió e...
Mi madre, que tiene 84 años, se cayó y se rompió el brazo. La enviaron a St. Agnes en ambulancia.
Llegó mi madre, a las 11 de la noche. Se le tomó una radiografía, inmediatamente después de su llegada, y luego la dejaron (léase: "estacionada") para que se sentara en la sala de espera (en una silla de ruedas).
Mi esposo y yo llegamos a las 11:30 pm.
Mi mamá (repito, tiene 84 años) se sentó en la sala de espera de Urgencias, con un brazo roto y dolorido ... ¡desde las 11 pm hasta las 6:30 am de la mañana siguiente!
¡Esto no es aceptable!
En un momento, mi mamá necesitaba usar el baño ... La llevé allí. NO HABÍA PAPEL HIGIÉNICO. El suelo estaba tan sucio que se me pegaban los zapatos. Los baños estaban sucios y cubiertos de caca. El soporte para papel higiénico (nuevamente, sin papel higiénico), en su puesto, estaba relleno de papel arrugado, USADO, cubierto de caca. ¡Había caca y papel usado ensangrentado por todo el suelo! Repugnante e inaceptable !!!! Le dije a uno de los guardias de seguridad ... no se hizo nada.
A las 5 de la mañana, un guardia de seguridad se acercó para despertar a todas las personas sin hogar que dormían en la sala de espera de emergencias. "5:00, hora de irse"!
No tengo ningún problema con las personas sin hogar. ¿A dónde más van a ir en una noche fría? Y no molestaban a nadie. SIN EMBARGO, el hospital fue irresponsable (y supongo que rompió los códigos de salud), al no mantener el único baño ... que se esperaba que todos usáramos ... limpio y abastecido.
Le daría a la sala de emergencias de St Agnes -10 estrellas si pudiera. Fue horrible. Y, el hecho de que mi madre de 84 años se haya quedado sentada allí, dolorida, con un brazo roto (que SABÍAN que estaba roto, poco después de su llegada) ... durante todas esas horas ... es imperdonable.
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