Colin Gaudet

Repaso de South Pointe Toyota

GUAU, nunca antes había estado tan decepcionado co...

GUAU, nunca antes había estado tan decepcionado con un concesionario de automóviles. En abril de 2020 pasé la larga tarea de trazar un trato con Chad Watt, uno de los representantes de ventas de South Point Toyota. Acordamos un excelente precio para una Tacoma 2020 en Cement Grey. Tuvimos un oficio que discutimos y habíamos evaluado por la gente de autos usados ​​en el mismo concesionario. Chad explicó que no había camiones con mis especificaciones en su concesionario, pero que habían rastreado uno de otro concesionario en la parte occidental de Canadá, y que pudieron negociar con ese concesionario. Chad me dio una fecha de entrega de unas tres semanas. Decidí que tenía tiempo para ver si podía vender mi "comercio" mientras esperaba, lo cual aclaré con Chad Watt y él confirmó que no afectaría el precio o el trato que habíamos hecho. Buenas noticias, vendí mi "comercio" usando Kijiji por más de lo que Chad había anticipado con su evaluación. Esperé a que la Tacoma fuera entregada en la fecha especificada, cuando recibí una llamada telefónica de Chad indicando que la camioneta en cuestión había sido vendida por el otro concesionario. Era plenamente consciente de la decepción y se ofreció a endulzar el trato si podía esperar el próximo envío de la fábrica en julio. La oferta era incluir llantas y neumáticos TRD Black. Debido a Covid, no tuve problemas para esperar el camión, así que acepté, y le envié un correo electrónico a Chad para confirmar el trato con las llantas y neumáticos TRD, las llantas y neumáticos OEM, así como el crédito de Toyota 0.49% de interés. durante 72 meses. Confirmó todo esto por correo electrónico y afirmó que el trato estaba asegurado y que todo lo que tenía que hacer era esperar. Por favor, tenga en cuenta que cuando vendí mi "canje" de automóvil, le informé a Chad Watt de esto y él actualizó la documentación. Bueno, el camión llegó al concesionario como se prometió a fines de julio de 2020, el gerente de finanzas Justin Van Noord se comunicó conmigo para informarme de su llegada y procedió a preguntarme los detalles del trato, que me habían dicho que Chad había pasado. toda esa información en el Gerente de Ventas antes de que él tome el puesto de Gerente de Ventas de Autos Usados ​​en Country Hills Toyota. Envié todos los detalles a Justin según lo solicitado, y al día siguiente me preguntó si podía traer mi intercambio para una evaluación. Le dije que había vendido mi "comercio" que había autorizado con Chad. Luego me dijo que es posible que no puedan conseguirme el 0,49% de financiación debido a que vendí mi comercio. Esto también se aclaró por correo electrónico con Chad antes de que yo vendiera mi auto "canje". En este punto, pensé que era hora de visitar el concesionario para ver mi nueva camioneta y averiguar cuáles eran todos los problemas. Primero fui a ver a Justin y me envió directamente a ver al Gerente de Ventas. Ahora bien, este individuo era una verdadera joya, su nombre era Zak Bhanji. Básicamente, me sentó en uno de los escritorios y me dijo que no podía hacer este trato. Nunca me ofreció ninguna opción y mencionó que Chad ya no trabajaba allí y que no le importaba que tuviera un depósito de $ 1000 desde que cerré el trato en abril. Básicamente dije que estaba diciendo que su equipo de ventas era incompetente y que no estaba en desacuerdo. También le dije que sentía que era necesario revisar su ética. En este punto, solicité la devolución de mi depósito, que recibí sin intereses, y también confirmé a través de Chad que el principal del distribuidor anuló el trato. Al final, le advertiré que no trate con estas personas y busque otro concesionario para hacerse cargo de su dinero bien ganado y su merecido tiempo libre, ya que estas personas desperdiciaron el mío. Espero que esta revisión les ayude a todos. Mantenerse a salvo.

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