Lorena

Repaso de Veterinary Emergency Clinic of...

El Dr. Malik y su equipo fueron maravillosos duran...

El Dr. Malik y su equipo fueron maravillosos durante un momento muy emotivo y difícil. Nuestro laboratorio de 11 años se sintió enfermo durante el fin de semana largo y lo llevamos a la Clínica de Emergencias Veterinarias, Atención Urgente y Referencias de la Región de York. Desde el principio, los técnicos y veterinarios fueron muy honestos en lo que creían que era el pronóstico y qué pruebas debían realizarse para confirmar su sospecha. Resulta que nuestro querido perro tenía un cáncer que había hecho metástasis. El Dr. Malik revisó todas nuestras opciones (incluida la eutanasia). Habló abiertamente sobre sus pensamientos sobre el procedimiento quirúrgico y fue honesto sobre la tasa de éxito dada la condición y edad de nuestro perro. Tuvimos que tomar la desgarradora decisión de dejarlo. Todo el personal fue muy cariñoso, compasivo y comprensivo durante este tiempo. El Dr. Malik ofreció una habitación privada que podíamos usar mientras quisiéramos pasar nuestros últimos momentos y despedirnos. Aproximadamente 30 minutos después de llegar a casa, recibimos una llamada de la clínica preguntando si habíamos llegado a casa sanos y salvos. Unos días después recibimos una tarjeta de condolencia de la clínica: pequeños toques personales que tuvieron un impacto profundo y demostraron que realmente se preocupan por sus pacientes y las familias que dejan atrás. Nuestro perro era un perro increíble y una parte insustituible de nuestra familia. El Dr. Malik y su equipo hicieron que este momento tan difícil y emotivo fuera un poco más fácil y por eso estamos realmente agradecidos.

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