g kc Repaso de Microsoft Singapore
Recientemente compré la versión original de Office...
Recientemente compré la versión original de Office for Home & Business 2016 en Sim Lim Square y luego me di cuenta de que la clave de producto ya estaba siendo canjeada por alguien en el extranjero. Por lo tanto, mi instalación no tuvo éxito. Como necesito usar el software con urgencia, descargué una versión de prueba para Home 365 porque no pude buscar ayuda durante el fin de semana. Posteriormente, en los días siguientes, me quejé con Microsoft Singapur y el asunto fue manejado por la Sra. Tyas. Más tarde, se me informó que la clave del producto se había restablecido y que podría usarla después de desinstalar la versión de prueba de Home 365 antes del 25 de diciembre de 2016. Hoy (17 de diciembre de 2016), desinstalé la versión de prueba de mi computadora e intenté usar Office for Hone & Business 2016 que compré pero no pude porque la versión de prueba de Home 365 todavía está en mi cuenta de Microsoft. Estoy muy decepcionado de tener que pasar por muchos problemas y me reservo la opción de buscar una compensación por los problemas y la coacción de las últimas semanas. Estoy muy decepcionado de que Microsoft no haya cumplido con su deber de diligencia para garantizar que el producto comprado por el consumidor ya haya sido canjeado por otros cuando este producto se puso a la venta.
Espero que la alta dirección de Microsoft aborde este asunto antes de que lo lleve más lejos.
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