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Repaso de Custom Air Conditioning and He...

Los técnicos de CA han estado atendiendo mi hogar ...

Los técnicos de CA han estado atendiendo mi hogar mucho antes de que yo viviera aquí. Tengo una casa de 40 años a la que me mudé hace 2 años. Conocí a un empleado de CA que me ayudó con la instalación original. Historia y experiencia como esa crean una invaluable riqueza de conocimiento en la que puede confiar y en el que puede confiar.

Una de las dos bombas de calor en mi propiedad estaba desarrollando una falla en el terminal poco después de que nos mudamos. Era una unidad de 10 años con una garantía a punto de expirar. Tenía más sentido comprar un modelo nuevo. Lo reemplazó con una unidad Trane de modelo superior, pero el módulo de descongelación siguió funcionando mal. Los instaladores y técnicos de CA trabajaron incansablemente en múltiples ocasiones para solucionar el problema. Después de 4 reemplazos de módulos durante un período de 2 meses, y una factura de electricidad de casi $ 1300 (enero-febrero de 2018) debido a la unidad de bomba que funcionaba mal, se contactó a Trane y se determinó que había una incompatibilidad con el controlador de aire más antiguo al que el se emparejó la nueva unidad. La gerencia de CA vino a mi casa y me explicó en persona cómo se iba a solucionar la situación. CA instaló un nuevo controlador de aire e incluso trabajó con Trane para recuperar la mayor parte de la factura de calefacción innecesariamente cara. No puedo agradecerles lo suficiente por convertir una mala situación en una experiencia realmente positiva.

Estos chicos son un acto de clase. Muy profesional, informado y respetuoso cuando se encuentra en las instalaciones de los propietarios. Se los recomendaría a cualquiera.

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