Senita Robinson

Repaso de The Bay

Reservé una mesa para un equipo de trabajadores de...

Reservé una mesa para un equipo de trabajadores del NHS ya que hemos tenido unos meses realmente duros. Pidió una mesa afuera y se confirmó. Luego me contactaron hoy, el día antes de la reserva, para que me dijeran que el miembro del personal cometió un error y que no podían garantizar el espacio afuera. Les pregunté si podían considerar respetar la reserva, ya que no fue nuestro error y ahora tendremos dificultades para reservar en otro lugar dentro de las 24 horas. No considerarían esto, solo ofrecerían espacio interior a pesar de que está destinado a ser de 31 grados y habíamos reservado específicamente el exterior. ¡El servicio al cliente es realmente deficiente y nosotros, los trabajadores de la salud, realmente merecemos una noche agradable!

Traducido