Dennis Vossen

Repaso de De Amersfoortse Verzekeringen

Desafortunadamente, yo también tengo malas experie...

Desafortunadamente, yo también tengo malas experiencias. Casi nunca escribo reseñas. El servicio al cliente está por debajo de la media (siempre alguien más que responde los mensajes en la aplicación, el equipo telefónico con conocimientos insuficientes y el reenvío al departamento correcto simplemente no es posible). Las preguntas simples aumentan y los problemas no se resuelven. Finalmente, cancelé mi seguro (en 6 días). Durante ese tiempo hablé, charlé y charlé con 9 empleados de la Amersfoortse, sin ningún resultado. Tampoco creo que la cancelación les resulte molesta. ¿Se deshacen inmediatamente de mi pregunta / problema?

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