Risha Hwang

Repaso de Mall of Georgia Chrysler Dodge...

Leí algunas críticas negativas sobre el servicio a...

Leí algunas críticas negativas sobre el servicio al cliente del personal de ventas en Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep. Sin embargo, no quería asumir lo peor sin mi experiencia personal. Especialmente esta ubicación a solo 5 minutos de mi casa, pensé que les daría el beneficio de la duda. Veo por qué la gente calificó al personal de ventas como lo hizo ... Hasta ahora, estoy muy descontento con su falta de profesionalismo en el teléfono, que podría haber pasado por alto, pero su incapacidad para crear una experiencia agradable para mí como cliente. es otra historia. Normalmente no escribo una reseña, pero creo que esta vale la pena.
Aunque mi consulta fue por teléfono, estoy listo para comprar si tienen el auto que estoy buscando con la especificación proporcionada. Es simplemente de mala educación que el vendedor Manny (sp) ni siquiera devuelva la llamada después de que dije que el color exterior al que se refirió no es lo que estoy buscando ... todavía estoy esperando si tienen el color que yo Lo estoy buscando o no, ya que me aconsejó que lo verificará y me devolverá la llamada ... ¿así que lo tienes o no ???? Si no, ¡¡¡podría habérmelo dicho !!!
El servicio al cliente impulsa el negocio en las ventas ... uno de los mejores anuncios es el boca a boca ... así que me cuesta mucho entender cómo no puede devolver la llamada o hacer un seguimiento. Ahora tengo que ir a otro concesionario de Dodge; más lejos para comprar el coche!

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