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Latham Leonaitis

7 hace meses

Recientemente utilicé los servicios de una empresa...

Recientemente utilicé los servicios de una empresa que se especializa en pruebas de laboratorio y, en general, mi experiencia fue promedio. El sitio web era fácil de navegar y aprecié los convenientes formularios de envío en línea para mis muestras. Los representantes de servicio al cliente fueron educados y receptivos y me ayudaron a comprender el proceso de prueba. Sin embargo, el tiempo de respuesta para recibir mis resultados fue mayor de lo esperado, lo que provocó un ligero retraso en mi proyecto. Además, encontré que los precios son más altos en comparación con otras empresas similares en la industria. No obstante, la precisión de los resultados de las pruebas fue satisfactoria y el informe detallado proporcionó información valiosa para mi proyecto. Aunque sentí que el servicio en general fue decente, hay margen de mejora en términos de velocidad de procesamiento y competitividad de precios.

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