Collins Nacole

Repaso de Ogontz corporation

Si bien los productos ofrecidos por esta empresa m...

Si bien los productos ofrecidos por esta empresa me parecieron de buena calidad, me decepcionó un poco la experiencia general del servicio al cliente. El sitio web era fácil de navegar, pero encontré algunos problemas al realizar mi pedido y tuve que comunicarme con atención al cliente para obtener ayuda. Lamentablemente, el tiempo de respuesta fue bastante lento y la resolución de mi problema tardó más de lo esperado. Además, sentí que el costo de envío era bastante alto en comparación con otras empresas similares. Como nota positiva, el producto llegó en buenas condiciones y la calidad fue la descrita. En conclusión, si bien los productos son satisfactorios, el servicio al cliente y los costos de envío podrían mejorarse para una mejor experiencia general.

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