Angela Melton

Repaso de Fitbit

Compré un Fitbit HR y dejó de funcionar, la compañ...

Compré un Fitbit HR y dejó de funcionar, la compañía me envió uno nuevo pero la garantía no comenzó de nuevo. El nuevo funcionó durante 5 meses y luego dejó de cobrar. Llamé al servicio de atención al cliente y se negaron a ayudarme porque mi garantía expiró desde la compra original. Sin embargo, me ofrecieron un descuento en uno nuevo. Esta empresa no respalda sus productos, no les compra. El CSR me dijo que solo están hechos para durar un año. Eso es mucho dinero por nada.

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