anthony gibase

Repaso de Morey's Piers & Beachfront Wat...

El cliente siempre se equivoca. El mes pasado comp...

El cliente siempre se equivoca. El mes pasado compré un pase de temporada para el parque acuático con el entendimiento de que viene con cuatro pases para amigos (costo de entrada con descuento para los huéspedes). Esto había sido declarado explícitamente por el representante de servicio al cliente, José, sin embargo, cuando regresé al parque acuático con la intención de traer invitados, me dijeron que en realidad solo había DOS pases de amigos para empezar.

Hablé con el supervisor del desembarco de Mariner y me hizo pasar por un mentiroso. Lee descartó todo lo que dije y buscó razones por las que era mi culpa. Aparentemente, los clientes siempre deben consultar el sitio web para obtener información precisa, incluso si están hablando con los empleados de servicio al cliente cara a cara. Me fui decepcionado con la administración de Morey's Piers y lo más probable es que nunca más compre un pase de temporada ni se lo recomiende a amigos o familiares. Asegúrese de investigar antes de comprar pases. Una vez comprados, a los trabajadores no les importas menos.

Traducido