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Lady G

3 hace años que

El servicio al cliente merece una calificación de ...

El servicio al cliente merece una calificación de cero estrellas: nunca me he encontrado con un personal más hosco, inútil u hostil que no esté interesado en ayudar a los huéspedes del hotel. No es que yo necesitara nada en particular, simplemente pedir un café con leche con el desayuno (algo más por lo que te cobran más, ten cuidado con todos estos cargos ocultos furtivos) o solicitar que los platos vacíos del desayuno buffet se vuelvan a llenar, te recompensan con miradas hostiles y el clara impresión de que estabas siendo un dolor enorme. Cuando pago $ 28 adicionales por el desayuno, me gustaría comer lo que se anuncia en el menú, por favor. El personal pasa por tu lado en los restaurantes y bares; asumí que su negocio debe ser mucho más importante que el mío. El servicio al cliente claramente no se ha inventado todavía en Darwin. Es una pena, porque la habitación del hotel era genial, con una de las mejores vistas que he visto en mi vida. Pero el hotel no debería otorgarse una calificación de 5 estrellas, es un 4 estrellas bajo en el mejor de los casos.

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