mel sanchez

Repaso de Sir Speedy Print / Signs / Mar...

Contamos con varias empresas y contactamos con est...

Contamos con varias empresas y contactamos con este señor de la ubicación rápida para ultimar el diseño que elegimos e imprimir las fichas. Pedí 5 juegos de cartas diferentes y cada vez fue un problema. Un problema fue no poder entregar un pedido acelerado a tiempo, pero aún así querer que se pague el dinero adicional por un pedido acelerado, o se hizo la oferta para dividir el costo ya que no pudieron entregar, pero se ordenó y nosotros todavía debería pagar.
Un cambio de representantes no ayudó al problema, en realidad lo empeoró. La comunicación para las pruebas ahora era más lenta y la falta de comunicación era ahora una norma. Me cobraron personalmente por un pedido de empleados, sin consentimiento ANTES de ver el pedido. (Cuando pagamos los primeros tres pedidos cuando vinimos a ver las tarjetas) cuando se le informó de que esto era incorrecto y que se suponía que yo no debía pagar el pedido, nunca intentó corregirlo, más aún me culpó diciendo que "necesitaríamos la tarjeta de empleados en el archivo antes de poder hacer eso". Si eso se hubiera comunicado, porque obviamente eran 2 nombres diferentes en las tarjetas, no habría ocurrido ningún problema.

Finalmente, cuando solicité que me enviaran las pruebas por las que pagué, para posiblemente ir a una ubicación diferente, todavía no las he recibido.

Al cerrar, el producto es bueno, pero el servicio al cliente es más que deficiente, incluso sabiendo que sería un cliente habitual a granel. No recomendaría tratar con ellos.

Traducido