Zac Armstrong Repaso de Hilton Hotel Fort Worth
Nunca me volveré a alojar en este hotel. Me he alo...
Nunca me volveré a alojar en este hotel. Me he alojado aquí los últimos dos años para asistir a una conferencia y en ambas ocasiones he tenido experiencias extremadamente desagradables. La dirección del hotel hace poco para compensar los grandes problemas. El año pasado, llegué y me dijeron que no había habitaciones disponibles para mí, a pesar de que mi habitación estaba reservada con meses de anticipación. Me dieron la dirección de un hotel a 20-30 minutos y me dijeron que tomara un Uber. El hotel era un tugurio. Me compensaron con 2 botellas de vino baratas por las molestias. Este año se cortó el agua caliente, mi aire acondicionado no funciona, el Internet es lamentable y la recepción no ha respondido bien. Olvidé mi neceser en casa, así que llamé a la recepción para averiguar si tenían alguno disponible para comprar. Les dije específicamente lo que necesitaba y que tenía prisa, y dijeron que estaría listo de inmediato. 35 minutos después me entregaron los artículos equivocados.
Este año me compensaron con una botella de vino barato y un plato de frutas. También me dieron los artículos de tocador correctos cuando se notificó al gerente.
Las dos veces que he estado aquí, al menos un ascensor ha estado en mantenimiento.
Lástima que Hilton esté destruyendo una parte de la historia.
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