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Dylan Barsby

4 hace años que

Parece que he pasado por una experiencia similar a...

Parece que he pasado por una experiencia similar a la de muchos otros cuando se trata de intentar cancelar esta suscripción.

Tenía una membresía de prueba, descubrí que no la estaba usando. Recibí el correo electrónico de notificación de renovación, hice clic en el enlace de cancelación y completé el proceso que debería haber dado lugar a que recibiera un código de cancelación, que nunca llegó. Debería haber hecho un seguimiento, pero esto se olvidó.

Ahora se ha deducido de mi cuenta una tarifa de membresía de 12 meses. Les dije que no debería haber sucedido cuando intenté cancelar, y no quiero la membresía. La empresa tiene ahora dos opciones: darles a los clientes lo que quieren o obligarles a firmar un acuerdo contra su voluntad utilizando un tecnicismo legal. Esta empresa no reembolsará, aunque saben que este cliente nunca quiso esta membresía.

Este no es un negocio justo ni ético. Robarán y robarán dinero de la gente.

Traducido

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