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Michelle Thomasch

3 hace años que

NO contrate a American Relocation Company. Tuvimos...

NO contrate a American Relocation Company. Tuvimos una experiencia de pesadilla con ellos.

Para empezar, llegaron tarde para sacar nuestras cosas de nuestro apartamento, luego tomaron descansos para fumar durante el proceso de mudanza, lo cual fue frustrante ya que les estábamos pagando por horas. Después de que finalmente terminaron de cargar el camión y se dirigían a nuestro nuevo apartamento, me llamaron y me dijeron que dejaron su teléfono celular en nuestro antiguo apartamento y que tenían que regresar para ir a buscarlo. Perdieron una hora recuperando este teléfono celular. Debido a todos estos retrasos, no pudimos trasladar nuestras pertenencias a nuestro nuevo apartamento debido a las restricciones que nuestro edificio estableció sobre la hora a la que las personas podían mudarse. Esta restricción de tiempo se comunicó a la empresa de mudanzas cuando reservamos por primera vez con ellos, por lo que el hecho todavía no consiguieron nuestras pertenencias allí a tiempo era inaceptable. Luego nos dijeron que no podían guardar nuestras pertenencias por nosotros, por lo que tuvimos que pagar el doble de dinero para reservar una unidad de almacenamiento y nuevas mudanzas para el día siguiente. Luego, cuando no aparecieron en el momento en que dijeron que estarían allí, me comuniqué con los transportistas y me dijeron que su camión se averió al costado de la carretera. Los encargados de la mudanza no aparecieron durante otras 3 horas y casi se pierden la ventana para mover nuestras cosas a nuestra unidad de almacenamiento. Luego intentaron cobrarnos por tres horas adicionales de servicio de mudanza y también se decepcionaron cuando no ofrecimos una propina. Era absolutamente ridículo y nunca deberían reservarse.

Repito NO reserve American Relocation

Traducido

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