4 hace años que

Ayer tuve la mejor experiencia automovilística en ...

Ayer tuve la mejor experiencia automovilística en Moore Cadillac de Chantilly. Había estado experimentando problemas eléctricos intermitentes en mi Escalade 2012 y finalmente tuve una pequeña ventana en mi apretada agenda para que lo revisaran.
Cuando llegué a mi cita de las 8 am, mi asesor de servicio, Don Kelly, me hizo entrar rápidamente. Don escuchó atentamente mi problema y tomó notas detalladas. Pregunté si podía hablar con el técnico que estaría trabajando en mi auto.
Poco después llegó el técnico y también le expliqué los problemas que había estado experimentando. Charlie, me explicó el proceso de diagnóstico y las posibles causas de mi problema.
En 10 minutos, Charlie regresó de mirar mi auto y confirmó el problema que inicialmente diagnosticó a partir de mi descripción. Aprobé la reparación con Don y me dijeron que tardaría un par de horas.
Siendo un tipo de 10,000 pasos por día, procedí a caminar alrededor de Moore Cadillac 30 veces con cada vuelta pasando por los carriles de servicio para ver si mi auto estaba terminado. En mi vuelta 31 y solo una hora después, ¡Charlie estaba deteniendo mi auto!
Dicho esto, me gustaría agradecer a Charlie por el increíble trabajo de diagnóstico y reparación.
¡Un agradecimiento adicional a Don Kelly por su excelente servicio continuo durante los 8 años de ser dueño de mi Cadillac!

Greg

Traducido

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