Kyndall Voskamp

Repaso de Embassy Suites Denver Downtown

Las habitaciones y el desayuno son súper agradable...

Las habitaciones y el desayuno son súper agradables e increíbles. El personal, por otro lado, es horrible. Pasamos un sábado por la noche allí y, sinceramente, no creo que vuelva. Fuimos a registrarnos DESPUÉS de la hora de registro, me dijeron que nuestra habitación no estaba lista y cuando pregunté por qué, ya que era después de la hora de registro, los caballeros que trabajaban en la recepción fueron extremadamente groseros conmigo diciendo que era "solo un hora después de la hora de entrada ". Luego, después de dejarnos registrarnos una HORA después de la hora de registro, a la mañana siguiente llamamos a nuestra puerta a las 7 a.m. no del servicio de limpieza, sino de una persona de la recepción que nos pregunta si íbamos a hacer el check out. Le pregunté a qué hora era la salida y dijo mediodía, así que le pregunté por qué llamaba a nuestra puerta a las 7 en ese momento, me puso los ojos en blanco y se marchó furiosa. Gastamos 450 dólares en una habitación por UNA NOCHE y el personal fue absolutamente horrible. No vale la pena el dinero en absoluto....

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