Kelly Vu

Repaso de Bush Gardens, Show Palace Dinn...

La única forma de cancelar su pase es llamar a su ...

La única forma de cancelar su pase es llamar a su número de servicio al cliente. Llamé varias veces durante los últimos meses para ver por qué me cobraron mientras el parque estaba cerrado.

Finalmente pude hablar con alguien después de que me devolvieran la llamada y me dijo que Seaworld Parks planeaba acreditar a los titulares de pases algunos meses para compensar los cargos durante la cuarentena. La llamada se desconectó, pero antes de desconectarse le pedí que cancelara mi pase y ver si podía recibir un reembolso en lugar de esos meses gratis. Ella no lo hizo. No solo no me acreditaron un mes esta vez, sino que también me cobraron nuevamente ayer.

Proporcione a los titulares de sus pases otra forma de administrar sus pases. He estado en espera durante más de 3 horas durante varias llamadas y pude comunicarme con alguien solo una vez. No volveré a ir al parque.

Traducido