Peter Jason Goltz

Repaso de Renaissance Ross Bridge Golf R...

Esta estancia en el hotel fue absolutamente terrib...

Esta estancia en el hotel fue absolutamente terrible (especialmente teniendo en cuenta el precio). La gerencia y la propiedad deberían estar completamente avergonzadas.
Mi esposa, mis hijos y yo decidimos pasar una noche aquí para que los niños jugaran en la piscina. Estas son algunas de las formas en que la instalación y el servicio se quedaron cortos:
El personal de recepción brindó un mal servicio al cliente, no mostró cortesía y, en general, fue inútil. Por ejemplo, se necesitaron 5 horas y tres solicitudes distintas para conseguir un paquete y juego para uno de mis hijos.
Los restaurantes eran realmente insatisfactorios. La salsa sabía a marinara, las alitas de pollo eran realmente incomibles y el personal del restaurante era grosero.
Los camareros de la zona de la piscina eran lentos y, en general, no eran tan serviciales.
La habitación en sí era lo suficientemente bonita, pero el aire acondicionado no funcionaba correctamente. La temperatura de la habitación nunca bajó de 76 o 77 a pesar de que la mantuvimos en alto todo el tiempo.
Además, había un tipo cantando música en vivo en el área de la piscina a través de PA. Fue tan malo que pensé que me estaban engañando. No me refiero a la elección musical. Estoy diciendo que el tipo sonaba tan mal, desafinado, desafinado, etc. que ninguna persona viva podría decir que era música decente.
El personal de botones fue realmente muy agradable.
Mi estadía aquí fue en el área de $ 490 por noche y es una garantía de que mi familia nunca regresará. Realmente sugiero encontrar cualquier otro lugar para quedarse. Saludos

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