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Tammy P
Repaso de Mitchell Manor

3 hace años que

Mi madre ingresó en Mitchell Manor a fines del año...

Mi madre ingresó en Mitchell Manor a fines del año pasado. Fue la peor experiencia de la vida de nuestra familia. Hubo tantos incidentes durante su estadía de 3 días que fueron aterradores e increíbles y no se pueden contar. Mi hermana estuvo con mamá durante su primer día allí, así que la dejaré hablar sobre esas experiencias durante su revisión. Después de compartir sus experiencias conmigo, quería pasar el día a solas con mamá para poder evaluar las cosas por mi cuenta. Cuando llegué allí por la mañana, mamá desayunó antes que ella, que consistía en un gofre congelado nadando en almíbar y tiras de tocino crudo. No podía alimentarse sola y nadie la ayudaba. Luego vino una asistente de enfermería y dijo que alguien vendría para darle fisioterapia a mamá y luego regresó para decirme que le dijeron que era una paciente de hospicio y que no necesitaba ninguna terapia. Dejé a mamá durante unos 15 minutos y al regresar la encontré con una pechuga de pollo cocida en exceso en la bandeja del almuerzo y nuevamente nadie la ayudó a comer. Me quejé con el personal sobre el estado de sus comidas y me dijeron que los pacientes postrados en cama eran los últimos en ser servidos y que siempre había sopa de pollo enlatada con fideos para calentar si a mamá no le gustaban sus comidas. Mamá se fue a dormir, así que me fui por un rato a almorzar. A mi regreso con mi hermana, encontramos a nuestra mamá molesta en una silla de ruedas en medio del pasillo. Ella había estado postrada en cama durante casi 2 meses antes de esto. Llamé la atención de la enfermera que le fue asignada y él la ayudó a regresar a la cama sin comentarios y estábamos muy molestos. No hace falta decir que mi hermana pasó la noche y nunca más se fue de su lado. Por supuesto, necesitábamos sacar a mamá de allí y con la ayuda de nuestra trabajadora social del hospicio pudimos rescatar a mamá y llevarla a la casa de mi hermana. Cuando los asistentes de la ambulancia llegaron para transportar a mamá a casa, no pudieron comunicarse con nadie con el timbre de la puerta o llamando a varios teléfonos en diferentes pisos. Se sentaron afuera esperando entrar a las instalaciones. Llamé a mi hermana, que estaba esperando con mi mamá, para dejarlos entrar. Estos son solo algunos de los incidentes durante su breve estadía que gráficamente se quedan en mi mente y estarán ahí para siempre. No enviaría un animal a Mitchell Manor para que lo cuidaran. Soy una enfermera titulada y no he experimentado nada como esto en todos mis años cuidando a otros. La atención que recibió la madre fue inaceptable e inhumana. Oro para que otras personas que han experimentado situaciones como estas en Mitchell Manor (o en otras instalaciones) den un paso al frente y las denuncien para defender a aquellos que no pueden hablar o defenderse a sí mismos. Le doy a Mitchell Manor CERO estrellas pero no puedo publicar mi reseña sin una estrella.

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