Hannah Cho

Repaso de Herb Chambers Lexus of Hingham

Siento que una vez que compré el vehículo, no hubo...

Siento que una vez que compré el vehículo, no hubo cuidados posteriores o seguimientos para cumplir con las promesas que se hicieron antes de la compra. Además, no he recibido mi dinero $ 1130 (del depósito y reembolso) durante 3 semanas después de mi compra. No hubo respuesta a mi correo electrónico preguntando por el dinero.

Gran decepción para el gerente de ventas Joe Sullivan y el vendedor Mark Mills.

ACTUALIZACIONES
Después de todo, hablé con el gerente general Jason Herndon, y él se ocupó de todo de manera rápida y sin problemas. Recibí mi cheque en mi casa 3 horas después de hablar con Jason. Dijo que me llamaría en 5 minutos y realmente lo hizo.
Sólo voy a volver a Herb Chamber Hingham por sus modales profesionales.
Espero que esos vendedores / gerentes estén debidamente capacitados y que este tipo de mala comunicación nunca vuelva a suceder.
Doy 3 estrellas de 1 estrella después de que las cosas se hayan solucionado.

Traducido