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Mark Marion

4 hace años que

Me alojé aquí con mi prometido hace unas semanas. ...

Me alojé aquí con mi prometido hace unas semanas. Si bien el área circundante y el paisaje están a la par con algunos de los lugares más agradables de los Estados Unidos, el servicio y la atención que recibimos del La Jolla Beach and Tennis Club ha sido extremadamente decepcionante.

Mi vehículo resultó dañado en su estacionamiento. Si bien me notificaron de lo ocurrido y dijeron que revisarían sus imágenes de seguridad para confirmar por quién me atropelló (tienen seguridad que permite que cada automóvil ingrese al estacionamiento, no creo que sea tan difícil), no han regresado cualquier contacto para proporcionar cualquier tipo de actualización. Frustrante por decir lo menos.

Además, a mi tarjeta de crédito se le cobraron $ 300.00 adicionales casi 2 semanas después de la salida del hotel. Intenté ponerme en contacto con la administración (a través del correo electrónico y varias llamadas telefónicas), sin embargo, una vez más, nadie se tomó un momento para devolver el contacto.

Gastamos casi $ 3,000.00 (incluida la habitación) para una estadía de fin de semana aquí, absolutamente nunca lo volveré a hacer. ¡Extremadamente decepcionado!

Traducido

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