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Repaso de ANA Hotel Sydney

Sentí que parte del personal de servicio fue muy d...

Sentí que parte del personal de servicio fue muy directo y grosero. Cada vez que decía gracias por su servicio, todo lo que obtenía era silencio o una mirada. El mostrador de servicio también estaba hablando de manera muy defensiva y abrupta a pesar de que solo estábamos tratando de preguntar sobre información general. No es el tipo de servicio que espero de 5 estrellas, incluso si la situación de covid hace que las cosas sean un poco extrañas. Este tipo de servicio me hizo dudar de incluso pedir algo porque sentía que estaba siendo extremadamente incómodo en función de cómo se comportaban los empleados conmigo.

Traducido