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Falon Danab

4 hace años que

Contratamos a LG para nuestra boda. Les dijimos qu...

Contratamos a LG para nuestra boda. Les dijimos que necesitábamos bengalas y niebla durante nuestro primer baile. Les envié mensajes para que hicieran un seguimiento muchas veces para asegurarme de que supieran cuándo queríamos que comenzara la máquina de humo y cuándo queríamos que se apagaran las bengalas. Su respuesta a nosotros fue "no se preocupen, tenemos todo lo que necesitamos".

Llegó el día de la boda y durante el montaje vino el técnico, se bajó del equipo y se fue sin avisar a nadie. Sabían cuándo era nuestro primer baile y que había que arreglar las cosas, pero no les importaba.

Llegó nuestro primer baile y las bengalas no sonaron porque aún no se habían calentado. Si el técnico hubiera venido y hubiera configurado todo correctamente (en lugar de dejarlo e irse sin informar a nuestro coordinador), esto habría salido sin problemas.

Luego, la máquina de humo que queríamos hacer estallar se dejó caer en medio del baile provocando un fuerte ruido de golpes.

Contactamos a LG para hablar con ellos sobre esto y concertamos una reunión a la que no asistieron.

Esperaría una mejor comunicación y profesionalismo después de gastar mucho dinero en sus servicios.

Traducido

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