Jasmine White

Repaso de Pepco

Quiero decir, trato con PEPCO porque tengo que hac...

Quiero decir, trato con PEPCO porque tengo que hacerlo, pero realmente son horribles. Recibo una factura "revisada" mágica por un período que cubre casi 4 meses completos de servicio, a pesar de que TAMBIÉN he recibido una factura mensual por cada mes durante este período de tiempo, que pagué a tiempo / completo cada mes. Llamo y el representante de servicio al cliente necesita varios momentos de "por favor espere" para averiguar qué está pasando. Luego dice que PEPCO no ha leído mi medidor durante un período de 4 meses. En serio, ¿no pudo leer mi medidor durante 4 meses completos, pero aún así encontró la manera de enviarme facturas? ¿Cómo sé que el medidor está enviando lecturas ahora? ¿Cómo sé que el medidor aún no está roto o funcionando mal? ¿Cómo puedo confiar en lo que se me factura si la empresa no puede obtener una lectura del medidor que instalaron en mi casa? Y en lugar de alertarme sobre este problema, simplemente evoca más números y envíame una factura. ¡Estas personas son ladrones!

Traducido