bjt Repaso de Wyndham Va Beach Oceanfront
Nuestra calificación real = 2.5, pero como eso no ...
Nuestra calificación real = 2.5, pero como eso no fue posible, calificamos hasta 3.0. Nuestra estadía de 4 noches en una habitación frente al mar en el Wyndham VA Beach Oceanfront Hotel fue nuestra segunda estadía en un Wyndham. Teníamos opciones de reserva limitadas y porque tuvimos una experiencia extremadamente positiva anteriormente en el primer Wyndham, que es lo que nos llevó (y a nuestros amigos, otra pareja) a probar este para una escapada de cumpleaños. PROS: 1) El equipo de recepción, el servicio de limpieza y el resto del personal que se movía por la propiedad día / noche fueron muy amables y serviciales; 2) La playa era vasta, limpia, no estaba llena de gente y estaba remotamente ubicada lejos del ajetreo y el bullicio del paseo marítimo, que disfrutamos; 3) Si bien no teníamos a nuestra mascota con nosotros, su amabilidad con las mascotas se reflejó en los muchos perros guiados por los dueños alrededor del hotel y en la playa. 4) Encontrar la entrada para el check-in fue un poco confuso al principio, pero el estacionamiento siempre estaba disponible.
Tenga en cuenta que nos hemos alojado en hoteles en muchos lugares diferentes, pero por las tarifas y tarifas diarias, este es probablemente el más decepcionante, y es probable que no regresemos. 1) Las áreas comunes del hotel (por ejemplo, las puertas de las habitaciones, la alfombra de los pasillos y las esquinas de las paredes) y las esquinas de las paredes / pisos y las grietas de nuestra habitación, las ventanas estaban sucias o con polvo 2) El pasillo de nuestro hotel no tenía aire acondicionado y la alfombra estaba sucia; 3) Las sábanas se veían gastadas y las camas no se veían impecables o recién hechas o bien hechas todos los días (de hecho, mi esposo rehizo nuestra cama porque la sábana se puso encima del edredón x2); 4) La bañera del baño se veía manchada y sucia, quizás debido a que estaba muy vieja y usada; 5) El día 3, era nuestra responsabilidad solicitar toallas limpias (y pañuelos de papel); 6) La unidad de aire acondicionado de la habitación funcionaba bien, pero el lado del balcón se veía horriblemente polvoriento y sucio como si nunca lo hubieran limpiado, las sillas del balcón estaban polvorientas, así que decidimos no sentarnos en nuestro balcón frente al mar. En un momento, hablé con el gerente de limpieza y le pedí que limpiaran nuestra sucia puerta corrediza de vidrio. Inmediatamente le pidió a nuestro personal de limpieza que lo hiciera, lo que ayudó a nuestra vista al mar. 7) La puerta del gabinete del refrigerador estaba fuera de la bisagra y los cajones interiores estaban llenos de polvo y los percheros superiores para colgar la ropa estaban oxidados. Había tanto que hacer para que el hotel y nuestra habitación fueran más luminosos y limpios que decidimos no quejarnos de todo. Parece ser un hotel más antiguo y realmente necesita una mejora y una limpieza y desempolvado importante y detallada con alguien que vaya de habitación en habitación para inspeccionar la garantía de calidad. Desinfecté / limpié todo antes de desempacar. La otra pareja que vino con nosotros también tuvo varias frustraciones similares, algunas de las cuales discutieron con el gerente de limpieza. En una nota positiva, si decide quedarse en este Wyndham y tiene inquietudes, puede considerar ponerse en contacto con el Gerente de limpieza, y si es la misma persona con la que hablamos, es probable que sea amable y haga todo lo posible para solucionarlo. tus preocupaciones.
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