Repaso de Orem Mazda

4 hace años que

PRO:

PRO:
(1) Me dio un trato excelente en mi CX 30 porque necesitan unidades fuera del lote.

(2) Fue genial trabajar con Liko. Era experto, detallado y rápido. Entendió lo que necesitaba en mi nuevo vehículo y lo entregó. Fue muy transparente con los precios y las tarifas que realmente aprecié. Hizo que la compra de un vehículo fuera tan sencilla, que por lo general no es la experiencia típica que tiene la mayoría de la gente. Un 1000% recomienda preguntar por Liko cuando busca un vehículo. Hizo un trabajo tan bueno que traje a mi papá para comprar un vehículo también ... Y lo hizo. Me dieron un bono de referencia de $ 100 por eso, así que gracias. Si esta revisión se basara en mi experiencia con Liko, le daría a Mazda 5 estrellas.

CONTRAS:
(1) A menos que los vendedores estén haciendo una venta, no pueden molestarse en ayudar (Liko no estuvo hoy, de lo contrario, sé que habría tenido una mejor experiencia como la que tuvo mi padre). Entré para tomar mis platos y había cuatro vendedores parados.
por el mostrador de los gerentes de ventas. ¡Ninguno de ellos pudo apartarse para ayudar a poner las placas en mi auto! Tampoco me llamaron una vez que llegaron los platos. Sabían que tenía prisa por conseguirlos porque mis etiquetas temporales iban a expirar y yo me iba de la ciudad.

(2) Después de mi experiencia de hace dos años, dudé en volver, pero mi cuñado me convenció de que volviera (compró 4 Mazdas de Orem). Como me dieron una buena oferta por mi automóvil, no le darían a mi cuñado $ 100 por la referencia como anuncia Mazda.

Experiencia de hace 2 años:
Theo, el gerente de ventas, me hizo una bola con mi intercambio y lo descartó como problemas de motor cuando todo lo que tenía que hacer era reemplazar el eje derecho. Cuando pedí una factura, el vendedor trajo un documento con solo alrededor de 5 tarifas diferentes enumeradas (no estoy seguro si pensó que no sabía cómo era una factura). Cuando le pedí que me llevara la factura para poder comparar precios, me dijo que NO. También se negaron a darme la recompensa por lealtad de $ 750 después de que mi cuñado alquilara desde esta ubicación en particular 4 veces.

Dejé el concesionario tan disgustado con el servicio al cliente de Mazdas después de escuchar críticas favorables.

Fui a SOUTHTOWNE MAZDA e hicieron todo lo imaginable para conseguirme el mejor precio. Fueron fenomenales y salí por la puerta con un Mazda 3 en tres horas.

En general, pasaron de 1 estrella a 3. Si está buscando un buen precio, venga a Orem Mazda. Si está buscando un excelente servicio al cliente después o durante la compra de su vehículo, vaya a Southtowne Mazda.

Hágalo MEJOR en servicio al cliente Orem Mazda !!!

Traducido