Heather Miller

Repaso de manheim imports

Mi experiencia con Manheim Imports fue promedio en...

Mi experiencia con Manheim Imports fue promedio en comparación con otros concesionarios (vendedor: Greg). Compré un Porsche Macan S a mediados de noviembre, lo que ha sido una experiencia decepcionante. Tan pronto como dejamos el concesionario después de completar la venta, se produjo la falla de asistencia del lado del conductor. Greg me indicó que lo trajera en las próximas semanas y lo revisarían. Sus mecánicos no pudieron resolver el problema, por lo que me enviaron al concesionario. El vehículo estaba cubierto por la garantía de fabricación, por lo que se hizo cargo de él sin costo alguno. Desde entonces, este vehículo ha estado en el concesionario Porsche 2,5 meses de los 6,5 meses que he tenido por numerosos problemas. El vehículo se ha conducido menos de 3500 millas desde que se compró. Compré la garantía extendida, lo que nunca hago, según la recomendación de Ken. Hasta la fecha, he usado más de $ 10,000 de la cobertura de garantía extendida de $ 40,000. Llamé al concesionario hace cuatro semanas para discutir los términos de la garantía extendida, ya que los cargos del concesionario se acumulaban rápidamente. Mientras hablamos por teléfono con Ken, discutimos la posibilidad de cambiarlo por otro vehículo y él le pedía al propietario un valor estimado de intercambio. Después de una semana no había recibido respuesta, así que hice un seguimiento, Ken estaba fuera, pero mi vendedor Greg respondió y dijo que lo investigaría. Han pasado tres semanas sin respuesta de Ken, Greg o el propietario sobre cuáles son mis opciones de canje. El comprador debe tener cuidado cuando se trata de importaciones de Manheim. Ventajas: Buena selección de autos Contras: No responde después de la venta, no respalda su experiencia de autos usados ​​de lujo

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