Zach Loyd

Repaso de Machias savings bank

Esto sería de 1 estrella, excepto todos los que tr...

Esto sería de 1 estrella, excepto todos los que trabajan en mi sucursal y los representantes de servicio al cliente son amables en el teléfono (aparte de Shelby que dijo audazmente "no pueden controlar el correo" cuando llamé para hacer un seguimiento de mi problema). El 14 de enero informé una tarjeta de débito perdida, esta se perdió con toda mi billetera que contenía todo lo que tengo. Ahora es el 3 de febrero, también mi cumpleaños, y todavía no he recibido mi tarjeta de débito por correo. En un momento me dijeron que había un error al enviarlo y que se había enviado hace más de una semana, pero ni siquiera se envió con prioridad o durante la noche después de que no enviaron inicialmente la tarjeta de reemplazo. Entonces, en el mejor de los casos, habré esperado más de 3 semanas para recibir una tarjeta de reemplazo. Si alguien más quisiera pasar más de tres semanas sin absolutamente ningún acceso a su propio dinero, recomendaría esta corporación. Confío en mi dinero para la comida, el alquiler, las facturas, el transporte y, sin mencionar que disfruto de mi propio cumpleaños, pero no puedo acceder a mi dinero debido a la horrenda respuesta de esta empresa debido a la pérdida de mi tarjeta de débito. Habría abierto otra cuenta bancaria y transferido mi propio dinero a un banco nuevo si hubiera sabido que sería tanto tiempo porque incluso el estado de Illinois pudo proporcionarme un certificado de nacimiento más rápido de lo que este banco podría proporcionarme una tarjeta de reemplazo. . Ahora que las ramas bastante lentas del gobierno han reemplazado mis tarjetas de identificación que se perdieron, es probable que haya abierto una nueva cuenta bancaria antes de que finalmente llegue mi tarjeta de débito. Resido en Florida pero trabajo por temporadas en Maine y me hubiera gustado tener esa cuenta corriente abierta y disponible. Esta debería ser una reseña de estrellas negativa, sin embargo, debido al hecho de que la mayoría de las personas con las que he interactuado son corteses, la convertiré en dos estrellas. En serio, sin embargo, más de tres semanas sin tarjeta de reemplazo y una vez que se dieron cuenta de que había un error, no se envió con urgencia. Increíble. Ah, y ahora tengo que obtener un préstamo de anticipo en efectivo para vivir, pero su sitio web está en mantenimiento, por lo que ni siquiera puedo acceder a mi banca en línea para imprimir un estado de cuenta como prueba de una cuenta para recibir mi préstamo. Voy a tener que pagar intereses. por no ejecutar una de las tareas más simples. En mi cumpleaños

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