Seraphina S

Repaso de Airdrie Honda

Solía ​​llevar mi Honda 2004 al departamento de se...

Solía ​​llevar mi Honda 2004 al departamento de servicio desde que abrieron sus puertas.
Y solían ser muy buenos cuando abrían sus puertas. Y ahora estamos en 2017. No estoy seguro de lo que está sucediendo con su servicio al cliente a lo largo de los años y que se ha ido por el desagüe con el tiempo. Recientemente, llevó un vehículo diferente al concesionario.
Entré al departamento de Servicio a pie para solicitar un presupuesto en firme para un cambio de aceite sintético. Alrededor de $ 60 me dijeron. Por lo tanto, decidí llamar en un par de semanas más tarde para reservar la cita. Me dijeron que $ 72.89 Todos los costos incluyen impuestos. Cuando llegué a la cita, me pedían $ 85 + !! Después de haber hecho perder mi tiempo, el Representante de Servicio comenzó a actuar como si me estuviera haciendo un favor al "aceptar el trabajo y no cobrar por él". Me fui y renuncié a mi cita. ¡¡No gracias!! Realmente abarata su trabajo en el concesionario HONDA y crea desconfianza cuando proporciona diferentes cotizaciones después de que el cliente se comunicó con usted 2X para una cotización firme, reservó una cita y sigue cambiando el precio de ellos como le plazca de manera regular y desperdicia el tiempo del cliente que ellos había reservado para hacer el trabajo.
Lo peor era que los representantes de servicio tenían una actitud como si le estuvieran haciendo un favor, pero "no se les paga por el trabajo" pero "lo aceptan de todos modos" ... Bueno, esto no es aceptable para mí. ¡Parece un JUEGO!
Ya no les llevaré mi coche para que lo reparen. No verán ni un centavo más de mi dinero. ¡Buena suerte Airdrie Honda!

Traducido