Jacque Wakim

Repaso de Polkda Dot Pancakes

Sin ayuda, el peor servicio al cliente que he enco...

Sin ayuda, el peor servicio al cliente que he encontrado. Pagué aproximadamente $ 150 por un pastel de dos niveles de tamaño promedio. Pedí fondant y obtuve glaseado regular y el color no era el que les había mostrado o enviado a través de un correo electrónico. Les dije rosa magenta y obtuve un rosa pastel claro. Cuando llamé para hablar con ellos sobre su error, me entregaron al gerente que hablaba mal, era grosero y no era profesional. Cuando le conté mis problemas con el pastel, procedió a decirme que estaba equivocado y que el color del pastel era el correcto. Le dije que el pastel no estaba hecho con fondant y que se estaba derritiendo y que tuvo el descaro de gritarme y reprenderme por teléfono durante unos 10 minutos. Yo no recomendaría este lugar. Extremadamente caro, el servicio al cliente más grosero que he experimentado y un pastel de degustación promedio.

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