Linda Arnold-Stratford

Repaso de Leeds General Infirmary

He estado entrando y saliendo de aquí durante casi...

He estado entrando y saliendo de aquí durante casi 20 años y el personal y el tratamiento son insuperables. He tenido experiencias muy positivas cada vez que he estado. En el último año he descubierto que el personal que contesta el teléfono y que se ocupa de las admisiones por teléfono ha sido de mala educación y no tan útil como en años anteriores. En tres ocasiones distintas he tenido que llamar y cambiar la fecha de una cita y cada vez, a pesar de cambiar la fecha, no ha habido comunicación con el Consultor y he tenido una marca contra mi nombre como no show. Valoro demasiado los recursos del NHS como para no aparecer.

Traducido