Jonathan Wong

Repaso de Sani Festival @ Sani Resort

Acabo de regresar de una estancia de una semana en...

Acabo de regresar de una estancia de una semana en Porto Sani con mi joven familia. ¿Qué pensé yo? ¡Me despierto pensando por qué no estoy todavía allí y cómo voy a ganar más dinero para poder seguir yendo cada año! Muy bien administrado, con tanta atención al detalle: realmente está a la altura del mejor de los resorts de 5 estrellas y esto proviene de un asiático que se ha visto arruinado por el nivel de servicio que recibe de, por ejemplo, un Four Seasons HK o Samaya Ubud.

Nikos dirige el hotel como una máquina bien engrasada. Siempre ahí, siempre sonriendo, siempre dispuesto a ayudar, y ese es el gerente general. Nuestro conserje privado, Darina, también estuvo siempre disponible en whatsapp para reservar cenas, lecciones de tenis, organizar sesiones de spa y acomodar al gran enamoramiento de mi hijo de 3 años por ella, ¡acompañándolo por la recepción! Giorgos, Margaret y Paris en el bar de la piscina o los socorristas Iota y Dionysus siempre estaban ahí para traernos un capuchino freddo o trasladar nuestras hamacas a un lugar más sombreado. Dafni en la recepción también fue muy amable y simpático en el registro de salida. Incluso la minivan Mercedes con aire acondicionado que nos llevó al aeropuerto fue conducida de manera tan fluida y segura por Theodor, algo que comienzas a apreciar cuando tienes un bebé de 10 meses y 3 años en la parte de atrás.

El hecho de que recuerde todos estos nombres lo dice todo. El servicio fue siempre excepcional, pero lo más importante, personal. Nunca me sentí como un cliente en una cinta transportadora de vacaciones de verano donde el personal forza una sonrisa falsa con la esperanza de una propina decente. Fue una experiencia de vacaciones que recuerdas con cariño y quieres volver a vivir, muy buena.

Traducido