Destiny Bovero

Repaso de Alan Webb Mazda

Mi esposo compré dos Mazda 3 nuevos en este conces...

Mi esposo compré dos Mazda 3 nuevos en este concesionario hace poco más de un año y recientemente noté que se estaba pelando un poco de pintura en el capó de uno de ellos. También mencionaré que mi madre falleció la semana pasada, así que estábamos un poco angustiados cuando trajimos el auto el viernes, solo tres días después de enterarnos de su fallecimiento. El concesionario salió y dijo que era un daño por savia y que no estaban dispuestos a cubrirlo o repararlo. Avance rápido hasta hoy y mi esposo llevó el automóvil a un taller de carrocería para obtener su opinión y se rieron de la idea de que era un daño por savia, diciendo en cambio que era pintura defectuosa. Mi esposo también es un veterinario discapacitado con ansiedad severa y este tipo de situación le causa estrés y depresión severos. Cuando mencionó lo que dijo el taller de carrocería con el concesionario, dijeron que solo una persona puede aprobar este tipo de reparación y solo vienen una vez al mes. De Verdad? Eso parece un poco ridículo. Es difícil imaginar tener que pagar $ 1000 dólares para arreglar la pintura en un automóvil básicamente nuevo, pero en este punto estoy bastante seguro de que Alan Webb Mazda no hará lo correcto y lo cubrirá. Es increíblemente decepcionante porque pasamos un tiempo fácil y sin estrés comprando los autos y quedamos impresionados con el servicio hasta ahora.

Traducido