Matthew Cady

Repaso de Skamania Lodge

Le doy 5 estrellas por el personal fantástico, el ...

Le doy 5 estrellas por el personal fantástico, el campus agradable y el tema general de actividades al aire libre. Diré que, si no hubiera sido por eso, habría obtenido una calificación un poco más baja. Hay tanto potencial aquí y, sin embargo, lo encuentro bastante deficiente en muchas áreas. Para empezar, está en una zona remota. Esto sería genial si su cocina tuviera un horario regular. Aparentemente, la gerencia hace que cierren temprano, al azar y sin previo aviso a los huéspedes. Este fue un gran desvío. Tienes tu día planeado, quieres cenar tarde y uy ... cambio de horario al azar. También me decepcionó el proceso de registro. A menos que estuviera esperando físicamente, no podría registrarse temprano a menos que estuviera presente. Entonces, para aquellos de ustedes que desean una agenda apretada, este no es el lugar para ustedes. Para los propietarios, marcaría esto como una advertencia. Podría haber optado por no dar 5 estrellas. Debe mejorar su estilo de gestión y centrarse en el bienestar del personal y la satisfacción del cliente. Entonces, tal vez no cerrar el restaurante temprano pero dotar de personal adecuadamente. Parece que hay mucha gente trabajando, lo cual es bueno, pero creo que podría haber hecho más con menos y hacer recortes en otros lugares además del personal de la cocina. Francamente, puedes hacerlo mejor como resort. Tampoco volveré en un futuro próximo. No te he descartado, prefiero explorar otras opciones en el futuro. No fui "capturado" después de mi visita. Espero que esto cambie en el futuro ya que en mi próxima visita tomaré notas.

Traducido