Jenniffer Garica

Repaso de Montefiore Health System

¡Si pudiera no dar estrellas, lo haría! Mi novio f...

¡Si pudiera no dar estrellas, lo haría! Mi novio fue a urgencias debido a una enfermedad. Los enfermeros registrados en el piso fueron muy groseros y desconsiderados con los pacientes. Quería saber cuál era el procedimiento para obtener registros médicos y la enfermera registrada me estaba interrumpiendo, no pude terminar mi oración. Automáticamente asumió que la estaba apurando, así que se puso muy desagradable rápidamente. Sus amigos RN también eran desagradables. La enfermera registrada realmente tuvo la audacia de decirme que esperara porque tenía una reunión con el supervisor. ¿Cómo puede un RN decirle a un paciente que espere porque estaba en una reunión? ¡¡Muy ridículo !! Trabajo en un hospital y el servicio al cliente en este hospital está más allá de lo peor. Estaba planeando transferirme a este hospital, pero después de la noche que pasé el 05 / 08-05 / 09/2017 ni siquiera lo intentaría.
La supervisora ​​Kathy Harris o Hath no están seguras de cuál fue la última vez que cubrió continuamente su identificación de trabajo y no tienen mucho control sobre su personal. Estoy muy decepcionada por su comportamiento como supervisora, ella también puso palabras en mi boca. E ignore todo lo que tenía que decir. Ni una sola vez se disculpó por su personal poco profesional y ni una sola vez reconoció el problema real. Salí de este hospital con tan mal sabor de boca.
Me gustaría hablar con el director o coordinador. Por favor, no ignore estas críticas ni las demás.
Gracias.

Traducido