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Maureen De Vera
Repaso de KitchenTown

4 hace años que

Hola,

Hola,

Le doy 1 estrella debido al hecho de que tomó entre 45 minutos y una hora recibir nuestro pedido. Inicialmente le pregunté al camarero masculino en la ventana de la acera si podíamos cenar afuera, y él señaló la dirección de los asientos disponibles frente al restaurante, así como el callejón a la derecha del restaurante. También mencionó que nos servirán la comida y las bebidas. Primero ordenamos, luego procedimos a sentarnos y esperar al servidor. Mi novio y yo pedimos solo había pedido 2 cervezas frías, 1 pastelería y 1 sándwich de bagel. Las bebidas y los pasteles salieron primero, pero esto en sí tardó más de 20 minutos en recibir. El área en la que estábamos sentados tenía demasiado sol, por lo que decidimos pasar a los asientos en el callejón. Esperamos casi 40 minutos y notamos que el sándwich aún no había llegado, así que me acerqué a la ventana y le pedí al cajero que me actualizara el pedido. Ella tenía el sándwich en una bolsa, me lo entregó y tuvo el descaro de decir que pensamos que ambos ya se habían ido YIKES. Le pregunté cuánto tiempo estuvo reposando el sándwich y no pudo decirme. Vi 2-3 empleados parados detrás de ella.

En primer lugar, nos dijeron que el servidor nos serviría para cenar fuera. En segundo lugar, Apple Pay debería tener mi número de teléfono. ¿Podrían haberme llamado? ¿Alguien podría haber salido y gritado nuestros nombres? Hola Kitchen Town, si quieres permanecer abierto, sé más proactivo. Era nuestra primera visita y estaba deseando que llegara, hasta ahora porque estoy muy decepcionado con su servicio al cliente. Servicio al cliente muy deficiente. No volveré.

Traducido

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