Kelly Oneill

Repaso de Al Serra Chevrolet

Al equipo le faltó empatía y siempre estuvo a la d...

Al equipo le faltó empatía y siempre estuvo a la defensiva. Se aseguraron de decirme varias veces, si no era garantía, tendría que pagar. En ese momento, estaba varado y estaba más preocupado por cómo iba a llegar a casa. En lugar de encargarme del alquiler, me dijeron que llamara a la empresa directamente. De Verdad? (Por cierto, el equipo de Enterprise fue excepcional. Se ofrecieron a permanecer abiertos hasta que llegué allí). Luego, cuando recogí mi auto, descubrí que usaban repuestos de recambio en un auto nuevo. cuando pregunté por qué, dijeron que Chevy no hizo ese "Kit". Entonces pregunté por qué pondrían algo en mi auto que Chevy ni siquiera recomienda. La respuesta fue: "Fue una recomendación de Serra". Traducción: Me vendieron algo que no necesitaba. Finalmente, me dijeron que mi auto estaba "Afuera". Era. Sentado en 6 pulgadas de agua. Tuve que subir al asiento trasero y subir al asiento delantero. GRRRRR!

Traducido