Mariel Goff

Repaso de La Panetiere

Como regalo de Navidad, pedí una tarjeta de regalo...

Como regalo de Navidad, pedí una tarjeta de regalo en línea. Llamé y me aseguré de que me llegaría a tiempo. Cuando no me llegó a tiempo para Navidad (2 semanas después) llamé y la mujer a cargo de las tarjetas de regalo, Cheryl, quien fue extremadamente grosera, culpó a la oficina de correos y dijo que era su problema. Ella nuevamente con actitud me dijo bien, si lo querías para Navidad, ¡deberías haberlo recogido tú mismo! Cuando señalé lo grosera que estaba siendo, ¡me colgó! Volví a llamar y hablé con el propietario para hacerle saber mi interacción. Llamé varias veces después de Año Nuevo porque todavía no había recibido la tarjeta de regalo que pagué y nunca recibí una llamada. Llamé a mi banco para disputar el cargo. La tarjeta de regalo llegó más de un mes después con una publicación de fecha marcada en 1/4.

En base a lo poco profesional y grosera que fue Cheryl, nunca iré a este restaurante, ya que supongo que si este comportamiento es tolerado por el organizador de eventos (Cheryl), entonces solo puedo imaginar el servicio y la experiencia en general.

Traducido