Brad Torville Repaso de Lutheran Medical Center
Mi madre fue llevada allí de urgencia con insufici...
Mi madre fue llevada allí de urgencia con insuficiencia cardíaca congestiva directamente del consultorio de su médico. Le asignaron el Dr. Leon Rosenkranz, quien tiene que ser una de las personas más egocéntricas que he tenido la desgracia de conocer. Mi madre tenía un cardiólogo al que no quería volver a ver gracias a que le ordenó una prueba de esfuerzo a los 87 años que casi la mata solo porque había comprado una máquina de resonancia magnética usada para su oficina y quería aumentar sus honorarios. Desafortunadamente, estaba afiliado a Lutheran y el bueno de Rosenkranz lo llamó de inmediato para informarle sobre su caso. Ella se negó a verlo y pidió otro cardiólogo. Rosenkranz tuvo el descaro de discutir con ella allí mismo en la sala de emergencias, llamándola una anciana tonta. Levantó tanto la voz que otros médicos de emergencias tuvieron que decirle que se calmara, que mamá estaba en su derecho de preguntar por otra persona si esa era su decisión.
Esperamos dos días por una cama en esas condiciones y fue una pesadilla. Pero lo peor estaba aún por llegar. Seis meses después, mamá dejó de respirar temprano una mañana en casa. La revisé cuando me desperté y fui a la cocina para empezar a desayunar. Cuando regresé a su habitación unos minutos más tarde, la encontré empapada de sudor, la cara negra, los ojos rojos y entreabiertos, sin respirar y sin pulso. Después de llamar al 911 y realizar la reanimación cardiopulmonar según las instrucciones, logré revivir a mamá y la llevé de nuevo a Lutheran.
El mismo médico, enfermera flamante que nunca había conocido antes y la experiencia fue incluso peor que antes. Mamá tuvo algunos cambios menores de personalidad debido a su terrible experiencia. Ella era un poco agresiva, luchó conmigo para intentar levantarse de la cama cuando no podía debido al riesgo de caída. Llamé por ayuda. Nadie vino. Hablaba en voz alta mientras dormía, conversaciones completas, algo que nunca había hecho antes. A veces se confundía acerca de quién era yo y dónde estaba ella. Necesitaba hablar con una enfermera / médico / alguien. Pero cuando llamé, ella no vino. Corrí por los pasillos para intentar localizarla, pero cuando lo hice, dijo que no había comido en todo el día y que era su descanso. Le rogué que hablara conmigo y me cerró la puerta en la cara.
Su médico, el infame Rosenkranz, fue igualmente desagradable porque al día siguiente, cuando visitó a mi madre en su habitación, le arrebató algunos papeles que ella había estado leyendo (la guía de los derechos del paciente) y los arrojó sobre la cama. "¿Por qué estás leyendo eso? Tú eres quien conoce sus derechos lo suficientemente bien sin ellos, ¿no es así?"
¡NUNCA MÁS! En cualquier otro momento que tuve que llevar a mi mamá al hospital, siempre dije rotundamente ¡NO LUTHERAN!
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